Złoty Standard w Obsłudze Klienta – wdrażanie innowacji i dyfuzja dobrych praktyk w hotelarstwie i gastronomii skierowany jest do hoteli i restauracji zorientowanych na obsługę klienta i przekonanych o zasadności podejmowanych na ich rzecz innowacji. W ramach projektu wykonujemy bezpłatny audyty hoteli. Jako gratyfikacja przyznawane są certyfikaty dla hoteli oraz godło Złoty Standard. Udział w projekcie to dla jednostki szansa rozwoju oraz zyskania odpowiedniego prestiżu.